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Lightning Experience 内の複数のユーザ、公開グループ、およびキューへの新規 ToDo の割り当て

公開日: Apr 3, 2026
説明

Lightning Experience で新規 ToDo を複数のユーザ、グループ、キューに割り当てる方法を解説します。ToDo タブや活動履歴から新規 ToDo を作成し、割り当て先を選択する手順を説明します。ただし、活動タイムライン内の新規 ToDo アクションでは使用できません。また、ToDo 編集時にグループ割り当てを変更することはできません。詳細は英語版をご参照ください。

解決策

新規 ToDo を作成し、それを複数のユーザ、グループ、またはキューに割り当てる手順は次のとおりです。
 
  1. [ToDo] タブ、[活動履歴]、または [活動予定] 関連リストから [新規 ToDo] をクリックします。
  2. [割り当て先] 項目で、デフォルト所有者を削除します。
  3. ドロップダウンメニューで [ユーザ]、[グループ]、または [キュー] を選択します。
  4. ユーザ、グループ、またはキューの名前を検索します。
  5. 推奨される結果から名前を選択します。
  6. [保存] をクリックします。

 
関連情報:
グループの作成と編集  
ToDo を使用する場合の考慮事項   
他のユーザへの ToDo または行動の割り当て   
 
ナレッジ記事番号

000380133

 
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