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Registro de entrada de Maps Mobile en Rutas y programaciones de marcadores

Fecha de publicación: Mar 16, 2026
Descripción
Aprenda a utilizar la función nativa para registrar entradas y salidas en la aplicación móvil de Maps, esta permite a los usuarios crear registros de actividad de Salesforce cuando visitan un registro. El uso del registro de entrada de Salesforce Maps permite a los usuarios registrar sus visitas y actividad desde el campo rápidamente, ahorrando tiempo y capturando todos los detalles necesarios sobre una visita antes de pasar a la siguiente.
 
Solución

Cómo Registrar entrada en un marcador

1. Abra Salesforce Maps Mobile y trace una capa de marcador. Tenga en cuenta que Salesforce Maps Mobile puede trazar marcadores solo en el área visible del mapa. Haga zoom para acercar o alejar y actualice la capa para mostrar marcadores en el área que desea ver usando el icono de actualización:
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2. Toque un marcador donde desee registrar una visita.

3. Si necesita indicaciones para llegar a la ubicación del marcador, toque Ir allí para abrir su aplicación de navegación preferida y obtener indicaciones paso a paso.

4. Toque Registrar entrada para abrir un registro de actividad de Salesforce para su visita:
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Nota: Si no ve el botón Registrar entrada, toque los tres puntos verticales en línea con el menú del botón. El Registro de entrada puede ser una de las opciones adicionales.

5. Después de registrar un registro, Salesforce Maps Mobile muestra automáticamente un botón Registrar salida en lugar del botón Registrar entrada. Toque Registrar salida después de finalizar su visita.
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Nota: Si su organización ha habilitado Registro de salida automático en el menú Configuración de Salesforce Maps, Salesforce Maps retirará automáticamente este registro y cerrará el registro de Actividad de Salesforce. Con el Registro de salida automático habilitado, no verá el botón Verificar.

6. Si su organización ha configurado una Disposición personalizada para Salesforce Maps, verá un formulario que le pedirá que complete una lista de campos de Actividades de Salesforce. Complete el formulario para registrar información sobre su visita y toque Finalizar para completar el proceso de pago.
 

Cómo Registrar entrada en una parada de una ruta o programación

1. Abra Salesforce Maps Mobile y trace un plan de ruta o programación en el mapa.

2. Toque la primera parada de su ruta o programa y toque Ir allí si necesita indicaciones detalladas para llegar a la ubicación de la parada.

3. Toque Registrar entrada para abrir un registro de actividad de Salesforce para su visita:

Nota: Si no ve el botón Registrar entrada, toque los tres puntos verticales en línea con el menú del botón. El Registro de entrada puede ser una de las opciones adicionales.

4. Después de registrar un registro, Salesforce Maps Mobile muestra automáticamente un botón Registrar salida en lugar del botón Registrar entrada. Toque Registrar salida después de finalizar su visita.

Nota: Si su organización ha configurado Registro de salida automático en el menú Configuración de Salesforce Maps, Salesforce Maps retirará automáticamente este registro y cerrará el registro de Actividades de Salesforce. No verá el botón Registrar salida cuando el Registro de salida automático está habilitado.

5. Si su organización ha configurado una Disposición personalizada para Salesforce Maps, verá un formulario que le pedirá que complete una lista de campos. Complete el formulario para registrar información sobre su visita y toque Finalizar para completar el proceso de pago.

6. Repita los pasos del 2 al 5 para cada paso restante de su plan de ruta o programación para registrar todas las visitas planificadas y las notas de visita del campo.
 

Consulte también:

Crear una disposición personalizada

Número del artículo de conocimiento

000380164

 
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