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Creazione di un instradamento in Maps

Data pubblicazione: Sep 12, 2025
Descrizione
Gli utenti di Salesforce Maps possono facilmente utilizzare diverse opzioni e configurazioni dei percorsi per adeguarsi a specifiche esigenze aziendali.
Risoluzione

Panoramica

Di seguito è riportato un elenco di tutte le opzioni disponibili nell'interfaccia dei percorsi di Salesforce Maps.
  • Icona X: chiude questo percorso, torna al riquadro precedente.
  • Nome percorso: casella di input che si può utilizzare per modificare il nome del percorso.
  • Salva: salva questo percorso. È presente anche l'opzione Salva con nome, che può essere utilizzata per salvare il percorso in un giorno diverso.
  • Tre punti orizzontali: i tre punti orizzontali rivelano diverse opzioni per eliminare il percorso corrente, rimuovere tutti i punti intermedi e importare eventi dal calendario di Salesforce.
  • Icona orologio: apre le opzioni di percorso basate sul tempo. È possibile utilizzare queste opzioni per configurare gli orari esatti di inizio e fine del percorso, nonché le durate delle soste personalizzate per ciascuna fermata.
  • Icona veicolo: cambia la modalità di guida (ad esempio, è possibile impostare la modalità di guida su A piedi, Bicicletta, ecc.)
  • Ottimizza: ottimizza il percorso.
  • Blocca ordine fermate: blocca l'ordine delle destinazioni.
  • Sulla mappa: mostra o nasconde il percorso sulla mappa.
  • Aggiungi posizione iniziale: aggiunge la posizione iniziale al percorso. Queste posizioni possono essere selezionate tra le posizioni preferite di Maps.
  • Aggiungi posizione finale: aggiunge la posizione finale al percorso. Queste posizioni possono essere selezionate tra le posizioni preferite di Maps.
  • Aggiungi una fermata: è anche possibile aggiungere una fermata (ad esempio per pranzare).
  • Icona di stampa/email: entrambi i pulsanti aprono una versione stampabile del percorso, che può essere stampata o inviata via email.


Creazione di un percorso con indicatori

Se si ha dimestichezza con le azioni globali di Maps, è possibile tracciare un confine intorno a un gruppo di indicatori, fare clic su di essi con il pulsante destro del mouse e aggiungerli a un percorso. In alternativa, è possibile selezionare un indicatore, selezionare la scheda Azioni e quindi Aggiungi a percorso. In questo esempio vengono utilizzate le azioni globali.

In questo breve video viene illustrato come creare un nuovo percorso con indicatori, posizioni preferite o punti di interesse.



1. Per iniziare, tracciare un livello indicatore

2. Disegnare un confine intorno al gruppo di indicatori da instradare. Si può utilizzare un poligono, un cerchio o un quadrato. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul confine, selezionare Azioni globali e selezionare Aggiungi a percorso. Si noti che è altrettanto facile fare clic su un singolo indicatore, selezionare le azioni e scegliere Aggiungi a percorso. Questo è utile se si deve costruire un percorso un indicatore alla volta.

3. Quando i percorsi vengono aggiunti al riquadro Percorsi, sono disponibili alcune opzioni. Iniziare impostando la modalità di trasporto. Questo indica a Salesforce Maps se si sta percorrendo il tragitto in auto, in bicicletta o in un altro modo. A questo punto, Maps dovrebbe generare subito un percorso.

4. A questo punto sono disponibili alcune opzioni a seconda del caso d'uso. Se l'ordine delle visite non è importante, è possibile selezionare Ottimizza. Maps determinerà l'ordine ottimale dei punti intermedi. Tuttavia, se è necessario seguire una pianificazione già impostata, selezionare Blocca ordine fermate (è probabile che si utilizzi questo metodo se si aggiungono gli indicatori uno per uno). Questo assicura che i punti rimangano in un determinato ordine.

5. (Facoltativo) È anche possibile aggiungere una posizione di partenza e una di arrivo al percorso. Le posizioni vengono estratte dallePosizioni preferite.

6. Infine, salvare il percorso con il pulsante Salva. Si noti che i percorsi vengono salvati in date specifiche.


Tramite eventi importati

È possibile importare eventi da utilizzare per creare un percorso.

1. Per iniziare, selezionare la scheda Percorsi in Maps, quindi selezionare Nuovo

2. Selezionare i tre punti orizzontali, quindi Importa eventi

3. Utilizzare il calendario per selezionare una data

4. Maps importerà gli eventi da quella data nel calendario dell'utente. È quindi possibile continuare ad aggiungere punti intermedi al percorso con indicatori o punti intermedi.

5. Infine, salvare il percorso con il pulsante Salva. Si noti che i percorsi vengono salvati in date specifiche. Maps farà automaticamente riferimento all'oggetto correlato dell'evento per il percorso. Ad esempio, se si hanno eventi correlati all'oggetto Account, Maps cercherà automaticamente l'indirizzo dell'oggetto Account. Se non c'è un indirizzo correlato per Account, è necessario modificare manualmente il punto intermedio del percorso per consentire a Maps di instradare.

Nota: Questa funzione importa gli eventi dell'utente connesso. Se il percorso è di un altro utente, accedere a Maps come quell'utente per importare gli eventi del calendario. 
 

Vedere anche:

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