割り当てられたテリトリーの AccountShare の削除時のエラー「オブジェクト ID に対するアクセス権が不十分です」

AccountShare RowCause が「テリトリー」であるか、または取引先の「割り当て済みテリトリー」関連リストで、方法列に「テリトリー割り当てルール」が表示されている場合、これはテリトリー割り当てルールによって、取引先にテリトリーが自動的に割り当てられたことを意味します。関連 ObjectTerritory2Association レコードを直接削除しようとするか、または関連リストで「割り当て解除」アクションをクリックすると、次のメッセージが表示されます。

An Object Territory Association Cannot Be Created Or Deleted With Territory Assignment Rule Association Cause. (テリトリー割り当てルールの関連付けの原因によって、オブジェクトテリトリーの関連付けを作成できないか削除できません。)

ステータス: INVALID_OPERATION

割り当てルールを介して取引先に自動的に割り当てられたテリトリーを削除するオプション:

 

• 割り当てルールの条件を満たさなくなるように、取引先レコードを編集します。

 

• 取引先を除外するように割り当てルールを編集します。「取引先割り当てルールの管理」を参照してください。

 

• [有効] チェックボックスをオフにして、割り当てルールを無効にします。詳細は、「Create Rules to Assign Accounts to Territories」(取引先をテリトリーに割り当てるためのルールの作成) を参照してください。基盤となるデータまたはルール自体に対処せずに、ルールを再び有効にすると、次回ルールが評価されるときに、単純に取引先がテリトリーに再割り当てされます。

 

• 設定のテリトリーの詳細ページで、[このテリトリーに割り当てられた割り当てルール] 関連リストの [削除] アクションをクリックして、テリトリーから割り当てルールの関連付けを解除します。

 

取引先の手動で割り当てられたテリトリーを削除するオプション:

1. テリトリーの設定または詳細ページの [手動で割り当てられた取引先] 関連リストで使用可能な [削除] アクション。詳細は、「 Assign Accounts and Leads to Territories Manually」(テリトリーへの取引先とリードの手動割り当て) を参照してください。


2. 取引先詳細ページの割り当て済みのテリトリー関連リストで使用可能な割り当て解除アクションを使用します。詳細は、「 Salesforce システム管理者とユーザーのテリトリー権限およびアクセス設定」を参照してください。


3. API を使用して、 データをエクスポートするか、または目的の ObjectTerritory2Association レコードのクエリを実行し、それらを削除します。

 

クエリの例: SELECT Id, ObjectId FROM ObjectTerritory2Association WHERE ObjectId = ' '

上記の はテリトリーを削除する対象の取引先レコード ID です。

返された ObjectTerritory2Association レコード ID (キープレフィックス 0JB) を使用して、削除を実行し、取引先から手動のテリトリー割り当てを実質的に削除します。詳細については、「 データローダーを使用したデータの挿入、更新、または削除」を参照してください。

4. 取引先に割り当てられたテリトリーが必要なくなった場合、管理者は テリトリーモデルを削除できます。この操作により、割り当てられている取引先からテリトリーも完全に削除されます。