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Aplicación Standalone Mobile de Maps

Fecha de publicación: May 1, 2026
Descripción
Standalone Mobile es una aplicación móvil de Salesforce Maps desarrollada específicamente para satisfacer las solicitudes de los clientes. Hemos publicado la aplicación para dispositivos Apple y Android.
 
Solución

Compatibilidad y soporte del dispositivo

Puede utilizar la documentación de Salesforce en dispositivos móviles para determinar la compatibilidad del dispositivo.
  • Dispositivos compatibles con iOS y Android
  • Requisitos para el Seguimiento en vivo de Salesforce Maps
  • La aplicación Standalone Mobile utiliza un flujo de inicio de sesión de vista web que puede requerir MFA incluso con SSO
  • Salesforce Maps no es compatible con la experiencia del navegador en tabletas debido a que la experiencia móvil es una página de VisualForce con iFrame. Las únicas experiencias móviles compatibles son la aplicación nativa Salesforce Maps o la aplicación Salesforce Mobile a través de la pestaña Maps Mobile (pestaña Visualforce, parte del paquete gestionado). Recomendamos utilizar la pestaña Maps Mobile en lugar de Maps dentro de la aplicación Salesforce Mobile para obtener el mejor rendimiento. Además, si utiliza Maps dentro de la aplicación Salesforce Mobile, evite usar la pestaña Maps Mobile como la primera pestaña (de inicio) en el menú de navegación de la aplicación móvil, como se describe en estas prácticas recomendadas.
  • Al crear acciones personalizadas que contienen redireccionamientos de URL, Salesforce Maps no es compatible con una acción que navegue a la aplicación Salesforce y abra una página deseada debido a las limitaciones de la aplicación móvil Salesforce, que no tiene la capacidad de interpretar la navegación URL como un navegador de escritorio. Para obtener más información sobre los botones personalizados y las limitaciones, consulte este artículo

Licencia requerida

Necesita ser un usuario de Salesforce con una licencia de Salesforce Maps para poder utilizar Standalone Mobile. Si no tiene una licencia, la aplicación Standalone Mobile mostrará un mensaje indicando que se requiere una licencia.
 
Número del artículo de conocimiento

000380283

 
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