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Salesforce 도움말 - Trailblazer 계정 및 다중 조직 환경

게시 일자: Jan 14, 2026
솔루션

도움말 환경의 새로운 기능

 

새로운 Trailblazer 로그인

 
Trailblazer 계정은 Trailhead, Salesforce 도움말, Partner Community, AppExchange, Trailblazer Community, IdeaExchange, Salesforce 이벤트 등을 모두 하나로 통합하여 Salesforce 사이트 및 커뮤니티에서 단일한 ID를 사용한 로그인/등록을 지원합니다.

Salesforce 조직에 대한 Salesforce 도움말에 액세스하려 하면 Trailblazer로 로그인하도록 안내됩니다. 

참고: Marketing Cloud 고객은 기존과 동일하게 Marketing Cloud 자격 증명으로 로그인할 수 있습니다.

팁 도움이 필요한 Salesforce 조직의 Salesforce 자격 증명을 사용하여 로그인하세요. 소셜 자격 증명이나 비 salesforce 이메일 계정으로 로그인할 경우 Salesforce 조직의 자격으로 다시 로그인해야만 도움말 및 서비스에 액세스할 수 있습니다. Partner Community에 액세스하려면 Salesforce 파트너인 여러분의 회사와 연결된 Trailblazer 계정을 사용하세요.

Trailblazer 시작하기에서 Trailblazer 계정 설정 방법을 상세하게 확인하세요.

 

Salesforce 조직 배너

 
Salesforce 도움말에 로그인하는 과정에서 화면 상단에 걸쳐 로그인 대상이 되는 Salesforce 조직, Salesforce 도움말에 액세스하기 위해 사용하는 로그인 유형 및 기타 Salesforce 조직으로 전환할 수 있는 드롭다운 선택 목록이 표시된 배너가 나타납니다.

 

신속한 Salesforce 조직 변경

 
앞서 언급한 바와 같이 Salesforce 조직 배너에 빠르게 변경할 수 있는 드롭다운 메뉴가 나타납니다. 이를 클릭하면 최근에 액세스한 Salesforce 조직 사이를 빠르게 탐색하거나 Salesforce 조직 선택기에서 모든 Salesforce 조직을 볼 수 있습니다. 새로운 Salesforce 조직으로 전환하면 선택된 Salesforce 조직을 반영하여 화면 및 표시 콘텐츠가 업데이트됩니다.

 

Salesforce 조직 선택기


Salesforce 조직 선택기에는 제공된 현재 사용 중인 자격 증명을 기반으로 액세스한 모든 Salesforce 조직의 Salesforce 조직 타일이 표시됩니다. 모든 작업은 Trailblazer 프로필에 연결한 Salesforce 계정을 기반으로 합니다.

페이지에는 Trailblazer 프로필에 연결된 이메일 주소를 사용하는 기타 Salesforce 조직도 표시되며, 해당 자격 증명을 명시적으로 연결하지 않은 경우에도 마찬가지입니다.

각 Salesforce 조직은 Salesforce 조직 내 역할, 현재 보유하고 있는 진행 중인 사례 및 Salesforce 조직에 대한 몇 가지 핵심 세부 사항을 표시합니다. 각 타일은 로그인 또는 지원 받기에 사용되는 버튼이 포함되어 있습니다.
 
  • 지원 받기: 추가로 로그인하지 않아도 로그인한 Salesforce 조직과 같은 이메일을 사용하는 모든 Salesforce 조직에 대한 지원에 액세스할 수 있습니다.
  • 로그인: 로그인에 사용한 이메일과 연결되지 않은 Salesforce 조직의 경우에는 로그인 버튼을 클릭한 다음, Salesforce 조직에 로그인해야 합니다.


 


조직 연결 및 연결 해제


로그인 후 설정 페이지로 이동하여 Trailblazer 계정과 연결된 조직 및 이메일을 관리할 수 있습니다. Trailblazer 시작하기에서 상세한 내용을 확인하세요.



Salesforce 사용법 안내 동영상:
Salesforce 조직을 전환하여 사례를 확인하고 기록하는 방법
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