Ett Trailblazer-konto för samman Trailhead, Salesforce-hjälpen, Partner Community, AppExchange, Trailblazer Community, IdeaExchange, Salesforce-händelser med mera, för en förenlig identitet och inloggnings-/registreringsupplevelse mellan dina Salesforce-webbplatser och diskussionsgrupper.

När du går till Salesforce-hjälpen för din Salesforce-organisation dirigeras du till inloggning med Trailblazer. 

OBS! För Marketing Cloud-kunder förblir inloggningsprocessen samma, där du loggar in med dina Marketing Cloud-inloggningsuppgifter.

Tips! Logga in med dina Salesforce-inloggningsuppgifter för Salesforce-organisationen som du behöver hjälp med. Om du loggar in med dina inloggningsuppgifter för social eller med ett e-postkonto annat än Salesforce behöver du logga in igen med inloggningsuppgifterna för Salesforce-organisationen för att få åtkomst till support och tjänster. Om du vill få åtkomst till Partner Community använder du Trailblazer-kontot associerat med ditt företag som är en Salesforce-partner.

Kolla in Komma igång med Trailblazer för mer information om hur du ställer in dina Trailblazer-konton.

 

När du är inloggad på Salesforce-hjälpen ser du en banner längst upp på skärmen som anger Salesforce-organisationen som du är inloggad med, vilken typ av inloggning som du fick åtkomst till Salesforce-hjälpen med och en listruta för att växla till ytterligare Salesforce-organisationer.

 

Som nämnts visas en listruta för snabbändring i bannern för Salesforce-organisationen. När du klickar på denna kan du snabbt navigera mellan Salesforce-organisationerna som du nyligen fått åtkomst till eller visa alla Salesforce-organisationer i väljaren för Salesforce-organisationen. När du växlar till en ny Salesforce-organisation uppdateras skärmen och visat innehåll uppdateras för att återspegla den valda Salesforce-organisationen.

Väljaren för Salesforce-organisationen visar en ikon för Salesforce-organisationen för alla Salesforce-organisationer som du har åtkomst till med tillhandahållna inloggningsuppgifter. Denna baseras på Salesforce-konton som du har kopplade till din Trailblazer-profil.

Sidan visar också alla ytterligare Trailblazer-profiler som du har associerade med e-postadresserna kopplade till din Trailblazer-profil, även om du inte uttryckligen kopplat dessa inloggningsuppgifter.

Varje Salesforce-organisation visar dig rollen i Salesforce-organisationen, hur många öppna kundcases du har och vissa viktiga detaljer om Salesforce-organisationen. Varje ikon har en knapp till Logga in eller Få support: