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Entfernen der Warnungen zu unzustellbaren E-Mails für Kontaktdatensätze mit Data Loader

Veröffentlichungsdatum: Sep 25, 2025
Beschreibung

Sie können mit Data Loader Warnungen zu unzustellbaren E-Mails für Kontaktdatensätze entfernen.

Lösung
 
Warnung
Sichern Sie Ihre Daten immer, bevor Sie einen Vorgang auf die Daten anwenden. Weitere Einzelheiten erfahren Sie unter Exportieren von Sicherungsdaten aus Salesforce oder Exportieren von Daten. Es wird empfohlen, einen Test mit einer kleinen Teilmenge von Datensätzen durchzuführen, um sicherzustellen, dass der Vorgang erfolgreich war. Öffnen Sie dazu manuell die entsprechenden Datensätze in Salesforce und überprüfen Sie, ob sie fehlerfrei sind.


A) Erstellen Sie eine CSV-Datei Ihrer Kontaktdatensätze. Fügen Sie die folgenden Spaltenüberschriften in Ihre CSV-Datei ein:

 
  • Kontakt-ID
  • Datum der unzustellbaren E-Mail (lassen Sie die Werte in dieser Spalte leer)
  • Grund für die Unzustellbarkeit der E-Mail (lassen Sie die Werte in dieser Spalte leer)
 

B) Bereiten Sie Ihren Data Loader vor:

 
  1. Öffnen Sie Data Loader.
  2. Klicken Sie auf Einstellungen | Einstellungen.
  3. Wählen Sie Nullwerte einfügen aus.
  4. Klicken Sie auf OK.
 

C) Aktualisieren Sie Ihre Datensätze über Data Loader:

 
  1. Öffnen Sie Data Loader.
  2. Klicken Sie auf Update.
  3. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort an.
  4. Klicken Sie auf Next (Weiter).
  5. Wählen Sie Kontakt aus.
  6. Klicken Sie auf Durchsuchen und wählen Sie die erstellte CSV-Datei aus.
  7. Klicken Sie auf Next (Weiter).
  8. Klicken Sie auf Create or Edit a Map (Zuordnung erstellen oder bearbeiten).
  9. Ordnen Sie die folgenden Felder zu:
  • Kontakt-ID -- ID
  • Datum der unzustellbaren E-Mail -- EmailBouncedDate
  • Grund für die Unzustellbarkeit der E-Mail -- EmailBouncedReason
  1. Klicken Sie auf OK.
  2. Klicken Sie auf Next (Weiter).
  3. Klicken Sie auf Finish (Fertigstellen).

Ihre Kontaktdatensätze sollten jetzt aktualisiert und die Warnungen zu unzustellbaren E-Mails entfernt worden sein.

Siehe auch:

Create a Report to View Email Bounces for Contacts, Leads, and Person Accounts (Erstellen eines Berichts zum Anzeigen von unzustellbaren E-Mails für Kontakte, Leads und Personenaccounts)
Richtlinien zum Konfigurieren von Zustellbarkeitseinstellungen für über Salesforce gesendete E-Mails
Unzustellbare E-Mails
Nummer des Knowledge-Artikels

000380376

 
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