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Lightning Experience-Site im mobilen Browser – Häufig gestellte Fragen

Veröffentlichungsdatum: Jan 27, 2026
Beschreibung
Experience-Sites mit Lightning-Vorlage in mobilen Browsern weisen Einschränkungen und Unterschiede in Bezug auf die Benutzererfahrung im Vergleich zum Funktionsumfang der vollständigen Site auf Desktops/Laptops (oder Salesforce unter dem neuen iPad-Betriebssystem) auf.
Lösung

Hinweis: Diese Liste von Einschränkungen ist nicht vollständig.
 

Erstellen eines Datensatzes aus einem Nachschlagefeld

  • Es ist nicht möglich, einen Datensatz aus einem Nachschlagefeld zu erstellen.


Schaltfläche "Dateien hochladen" in Themenliste "Dateien"

  • Die Schaltfläche "Dateien hochladen" in der Themenliste "Dateien" ist für eine Desktop-Benutzeroberfläche konzipiert und nicht mit der mobilen Benutzeroberfläche kompatibel.
  • Wenn auf einer Experience Cloud-Site die Komponente "Dateiliste" hinzugefügt wird, wird anstelle der Schaltfläche "Dateien hochladen" die Schaltfläche "Posten" angezeigt.
  • Am besten fügen Sie auf Ihren Experience Cloud-Sites die Komponente Feed-Publisher hinzu. Diese dient speziell zum Hinzufügen von "Anhängen".


Registerkarten in der Salesforce-Anwendung

Hinweis: Da das Erstellen der Stile und Funktionen einer Experience Cloud-Site in der Salesforce-Anwendung nicht vollständig funktioniert, wird empfohlen, den mobilen Browser zu verwenden oder mit Ihrem Kundenbeauftragten über unsere Mobile Publisher für Experience Cloud-Anwendung zu sprechen.

Bei Verwendung der Salesforce-Anwendung: Ihre Experience Cloud-Site sieht nicht so aus wie im mobilen Browser.
 Standardmäßig werden in der Anwendung die Registerkarten "Aufgaben" und "Chatter" angezeigt.

Wenn Sie in der Salesforce-Anwendung weitere Registerkarten hinzufügen möchten, müssen Sie Registerkarten auf der Experience Cloud-Site aktivieren.
  • Wenn Sie eine der vorkonfigurierten Vorlagen verwenden, z. B. Kundendienst oder Partner Central, ist die Seite Registerkarten standardmäßig ausgeblendet.
  • Wenn Sie die Seite anzeigen möchten, klicken Sie auf Verwaltung | Voreinstellungen und aktivieren Sie "Alle Einstellungen in Verwaltung anzeigen" oder "Alle Einstellungen in Arbeitsumgebungen anzeigen".
Nachdem Sie obige Einstellung aktiviert haben, wird unter Verwaltung die Seite Registerkarten angezeigt.
 

Chatter

  • Erwähnungen in Gruppen:
    • Wenn Sie eine Erwähnung in einer privaten Gruppe posten, wird auf Mobilgeräten eine Toast-Meldung mit dem Namen der Zielgruppe angezeigt (d. h. "'{IHRE_GRUPPE}-Gruppe' hat keinen Zugriff auf diesen Post").
    • Hinweis: In Lightning Experience auf Desktops wird eine andere Meldung angezeigt (d. h. "Dieser Post ist für alle Mitglieder von '{IHRE_GRUPPE}-Gruppe' sichtbar, die auch Mitglieder dieser Gruppe sind.").
    • Der resultierende Zugriff auf die Gruppe und ihre Posts ist auf Mobilgeräten derselbe wie für Lightning Experience beschrieben.
  • Kommentar:
    • Die Komponente "Feedposts und -kommentare" bietet die optimale mobile Browsererfahrung für die Erstellung von Kommentaren in bestehenden Chatter-Threads. Nähere Informationen dazu finden Sie unter Feedposts und Kommentare.
    • Hinweis: Die Komponente "Feed" kann eine Ansicht der vorhandenen Kommentare bieten. Nähere Informationen dazu finden Sie unter Feed
 

Aktionen für Listenelemente

 

Suche

  • Bei der Suche werden möglicherweise Ergebnisse für Begriffe angezeigt, die den in das Suchfeld eingegebenen Wörtern ähneln. Nähere Informationen dazu finden Sie unter Search Spell Correction Overview (Rechtschreibkorrektur bei der Suche – Übersicht). 
  • Aufgrund der Größe von Telefon- und Tablet-Bildschirmen sind möglicherweise nicht alle Hilfetexte sichtbar, die in der Desktop-Ansicht der vollständigen Site angezeigt werden. Beispiel: "Es werden Ergebnisse für 'Ihren Suchbegriff' und für Begriffe mit korrigierter Rechtschreibung angezeigt." für "Alle Ergebnisse" oder die Anzahl der Ergebnisse für objektspezifische Suchergebnisse.


Dashboard

  • Es gibt keine Schaltfläche "Aktualisieren".

Bericht

  • Im mobilen Browser können externe Benutzer nur die Berichte sehen, die sie über den Desktop/Laptop erstellt haben.

 

Nummer des Knowledge-Artikels

000380458

 
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