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Ajout d’une signature aux modèles d’e-mail

Date de publication: Sep 24, 2025
Description
Les utilisateurs peuvent inclure la signature existante configurée dans Mes paramètres de messagerie dans un modèle d’e-mail à l’aide du nouveau champ de fusion plutôt que de créer une signature d’e-mail séparée pour les modèles d’e-mail.
Résolution

 

  1. Connectez-vous à Salesforce.
  2. Cliquez sur Lanceur d’application (icône de gille de neuf points) à gauche de la barre de navigation en haut de votre écran Salesforce, puis

 

  1. Recherchez Modèles d’e-mail, ou
  2. Cliquez sur Afficher tout | Modèles d’e-mail
 
  1. Sélectionnez un modèle d’e-mail.
  2. Cliquez sur Modifier.
  3. Cliquez sur le symbole Insérer un champ de fusion « {  } » qui se trouve en bas à droite du compositeur d’e-mail.
  4. Cliquez sur Expéditeur.
  5. Sélectionnez Signature d’e-mail.
  6. Cliquez sur Insérer.


Sinon, ajoutez simplement ce champ de fusion sur le modèle d’e-mail {{{Sender.Signature}}}.

REMARQUE : le champ de fusion {{{Sender.Signature}}} ne prend actuellement en charge que la signature au format texte brut et ne prend pas en charge la signature au format HTML.

Voir aussi :
 
Ajout d’une signature de l'e-mail dans Salesforce  
 La signature de modèle d’e-mail affiche des balises HTML sur les champs de fusion  

 

Numéro d’article de la base de connaissances

000380460

 
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Salesforce Help | Article