Gmail-Feedback-Schleife und Marketing Cloud-Sendungen

Kunden können ihre Domäne bei Gmail Postmaster Tools (der "Gmail-Feedback-Schleife") registrieren, um die verfügbaren Reputationsdaten einzusehen. Alle Marketing-E-Mails, die von der Marketing Cloud-Plattform an Abonnenten auf gmail.com gesendet werden, enthalten immer automatisch die Gmail-Kopfzeile "Feedback-ID". Die Kopfzeile sieht in wie folgt aus: 
 

Feedback-ID: 12345:7890:13.111.0.0:sfmktgcld
 

In diesem Beispiel ist das erste Feld (12345) die Marketing Cloud-Account-ID (MID oder MemberID) des Accounts, von dem aus die E-Mail gesendet wurde. Das zweite Feld (7890) ist die JobID für diese E-Mail. Das dritte Feld (13.111.0.0) enthält die IP-Adresse, von der aus diese Nachricht gesendet wurde. Das letzte Feld ist immer gleich. Es enthält stets "sfmktgcld", um anzugeben, dass diese E-Mail von Salesforce Marketing Cloud gesendet wurde.

Diese Kopfzeile wird nur in Nachrichten angezeigt, die an Abonnenten gesendet werden, deren E-Mail-Adresse sich in der Domäne "gmail.com" befindet. Sie wird anderen Empfängern in anderen Domänen nicht angezeigt, selbst wenn die E-Mail-Services in der Domäne von Google gehostet werden.

Beachten Sie, dass Marketing Cloud Domänen nicht im Namen eines Kunden bei Gmail Postmaster Tools registriert, und es wird auch keine Unterstützung für die Interpretation der von Google bereitgestellten Reputationsdaten angeboten. Führen Sie die Schritte im Artikel Google Postmaster Enrollment (Registrierung bei Google Postmaster) aus, um sich bei den Google Postmaster Tools zu registrieren.