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Lightning Sync からのイベントやイベントシリーズで [削除] ボタンが表されない

公開日: Apr 2, 2026
説明

Gmail または Microsoft Outlook から Lightning Sync で同期されたイベントに削除ボタンが表示されない場合、行動ページレイアウトに「定期的な行動の削除」と「後のすべてを削除」クイックアクションを追加する必要があります。

設定メニューから行動オブジェクトのページレイアウトを編集し、必要なクイックアクションを追加して保存してください。

解決策

必要な行動ページレイアウトにアクションを追加します。


Salesforce Classic の場合

  1. [設定] をクリックします。
  2. [クイック検索] ボックスに「行動」と入力します。
  3. 更新する行動オブジェクトのページレイアウトで [編集] をクリックします。
  4. ページレイアウトの [Salesforce モバイルおよび Lightning Experience のアクション] セクションから、クイックアクション [定期的な行動の削除][後のすべてを削除] をドラッグします。
  5. [保存] をクリックします。


Lightning Experience の場合

  1. [設定] をクリックします。
  2. オブジェクトマネージャーで、「行動」と入力します。
  3. 更新する行動オブジェクトのページレイアウトを表示します。
  4. ページレイアウトの [Salesforce モバイルおよび Lightning Experience のアクション] セクションから、クイックアクション [定期的な行動の削除][後のすべてを削除] をドラッグします。
  5. [保存] をクリックします。


メモ: これは、行動に Lightning Sync が設定されている場合にのみ発生します。

その他のリソース

関連情報:
Salesforce Lightning Sync に関する FAQ

ナレッジ記事番号

000380576

 
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