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Anforderungen für den Zugriff auf Facebook-Leads bei der Erstellung von Aufgaben zur Leaderfassung

Veröffentlichungsdatum: Oct 10, 2024
Beschreibung
Es gibt Fälle, in denen Kunden über einen Seitenadministrator verfügen, jedoch keine Leads aufnehmen oder keine Leadaufgabe erstellen können. Dies geschieht, wenn ihr Zugriff zum Verwalten von Leads als "benutzerdefiniert" festgelegt ist.
Lösung
Standardmäßig können alle Seitenadministratoren und verbundenen CRMs auf Leads zugreifen.

Wenn Sie den Zugriff auf Leads anpassen, haben neue Seitenadministratoren und CRMs standardmäßig keinen Zugriff. Der Zugriff muss manuell zugewiesen werden.

Um den Zugriff manuell zuzuweisen oder die Berechtigung auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, klicken Sie hier.
Nummer des Knowledge-Artikels

000380599

 
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Salesforce Help | Article