Retrait de la référence GroupConnect LINE API

Le 31 mars 2020, Salesforce va retirer la référence (SKU) GroupConnect LINE API qui prend en charge le package Reseller des messages LINE au coût de 10 super-messages par envoi. Avant cette date, nous recommandons de migrer vers le package Transactional au coût de 3 super-messages par envoi pour continuer à utiliser GroupConnect.

Pourquoi cette modification ?

LINE a changé le modèle de tarification de son service de messagerie. La référence (SKU) GroupConnect LINE API a été créée pour prendre en charge le modèle de tarification que LINE retire le 31 mars 2020. Avec le nouveau modèle, les clients paient un tarif d'abonnement nominal fixe, bénéficient d'un accès d'API gratuit et ont un coût par message évolutif.
 

Quelle est la différence entre les packages Reseller et Transactional ?
Dans le package Reseller, Salesforce vendait l'accès à l'API LINE au nom de LINE et traitait les coûts par message à envoyer à LINE. Ils étaient gérés sous la référence (SKU) GroupConnect LINE API. 

Dans le package Transactional, le canal LINE et tous les coûts des messages sont achetés auprès d'un agent LINE. Par conséquent, le coût d'envoi depuis Marketing Cloud est réduit à 3 super-messages.

Quelle est la mesure à prendre ?

Pour pouvoir continuer à envoyer des messages LINE, assurez-vous que vous avez acheté un canal LINE auprès d'un agent LINE agréé, et demandez à votre équipe de compte de vérifier que vous avez basculé vers le package Transactional de LINE.