Retirada de Paquetes de contenido

¿Qué va a cambiar?

Tras el lanzamiento de la versión Spring '20*, la función Paquetes de contenido quedará retirada y la capacidad de crear nuevos paquetes o cambiar archivos en paquetes no estará disponible. Sus paquetes de contenido existente se mantendrán, incluyendo los metadatos asociados a ellos. No obstante, la función de vista previa dejará de funcionar para los archivos del paquete de contenido, aunque seguirán pudiendo descargarse. 

*Previsto actualmente para febrero de 2020; fecha sujeta a cambios.

¿Por qué está Salesforce realizando este cambio?

Es posible que se esté preguntando por qué vamos a retirar esta función. Paquetes de contenido funciona en parte a través de Adobe Flash Player. Debido a que Adobe Flash está en proceso de retirada oficial, decidimos retirar los paquetes de contenido y centrar el desarrollo en otras soluciones para la gestión de contenido.

¿Qué recomiendan ustedes?

Sabemos que la retirada de una función que estuvo utilizando puede provocar trastornos. Para guiarle en esta transición, estas son algunas alternativas a considerar:

Si desea enviar varios archivos a un cliente, puede crear un vínculo público a la carpeta. Para conocer más detalles, revise esta nota de versión. También puede enviar varios archivos cargando un archivo zip y creando un vínculo público a este. Para obtener información sobre la creación de carpetas de biblioteca, revise el artículo Crear carpetas de bibliotecas.

Si desea que sus usuarios tengan la capacidad de crear carpetas, debe asegurarse de que tengan los permisos adecuados dentro de la biblioteca. Podrá encontrar más información sobre cómo hacerlo en el artículo Crear y modificar permisos de bibliotecas. También debe asegurarse de que esos usuarios tengan acceso a Lightning Experience.