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Fichiers chargés en tant que fichiers Salesforce et non en tant que pièces jointes

Date de publication: May 31, 2021
Description
L’activation de la fonctionnalité « Les fichiers chargés dans la liste associée Pièces jointes des enregistrements sont chargés en tant que Salesforce Files, pas en tant que pièces jointes » ajoutera tous les documents nouvellement chargés de la liste associée Notes et pièces jointes dans Classic en tant que Salesforce Files.

Dans Salesforce Classic
  1. Accédez à Configuration | Personnaliser | Salesforce Files | Paramètres | Paramètres généraux.
  2. Cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Les fichiers chargés dans la liste associée Pièces jointes des enregistrements sont chargés en tant que Salesforce Files, pas en tant que pièces jointes..

 
Dans Lightning Experience 

  1. Accédez à Configuration | Section Outils de la plate-forme | Paramètres de fonctionnalité | Salesforce Files | Paramètres généraux.
  2. Cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Les fichiers chargés dans la liste associée Pièces jointes des enregistrements sont chargés en tant que Salesforce Files, pas en tant que pièces jointes..
 
Résolution


Remarques :

  • cette fonctionnalité ne concerne que le chargement de documents dans l’interface utilisateur Classic via la liste associée Notes et pièces jointes.
  • Dans Lightning, que la fonctionnalité soit activée ou désactivée, le chargement d’un document dans la liste associée Notes et pièces jointes entraînera toujours l’ajout du document en tant que fichier Salesforce.
  • Cette fonctionnalité ne convertira pas les pièces jointes des e-mails dans l’interface utilisateur de Salesforce Classic. Les pièces jointes des e-mails continueront d’être des pièces jointes et ne seront pas converties en fichiers.
  • Cette fonctionnalité ne fonctionne pas si vous chargez des documents ou des enregistrements de pièce jointe à l’aide du Data Loader ou d’autres outils d’API. L’outil importera le document dans l’objet spécifique que vous avez sélectionné au début du processus d’insertion, soit Fichiers (ContentVersion), soit Pièces jointes.
  • L’activation de cette fonctionnalité ne convertit pas rétroactivement les enregistrements de pièce jointe existants et s’applique uniquement aux fichiers venant d’être ajoutés.

Il est peu probable qu’il y ait d’autres changements sur cet aspect à l’avenir, car toutes les nouvelles innovations de Salesforce se concentrent sur Lightning Experience. Nous vous encourageons à adopter entièrement l'interface Lightning Experience afin de bénéficier de toutes ses fonctionnalités hors-pair.

 

Voir également

Numéro d’article de la base de connaissances

000380667

 
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Salesforce Help | Article