キャンペーンに [新規] ボタンがない

公開日: May 14, 2026

説明

キャンペーンに [新規] ボタンが表示されない場合、管理者はユーザの [マーケティングユーザ] 権限を有効にし、オブジェクトの [作成] 権限を確認する必要があります。

解決策

[新規] キャンペーンボタンを表示するには、キャンペーンを作成するためにアクセス権が必要なユーザの [ユーザ詳細] ページで [マーケティングユーザ] 権限が有効であることを管理者が確認する必要があります。

Salesforce Classic の場合: [設定] | [ユーザの管理] | [ユーザ]
Lightning Experience の場合: [設定] | [ユーザ] | [ユーザ]

注意: ユーザの [マーケティングユーザ] 権限が有効になったら、[プロファイル] または [権限セット] でオブジェクトの [作成] 権限が有効であることを確認します。ページレイアウトに [新規] ボタンが追加されているかどうかを確認してください。

[新規] ボタンは、キャンペーン検索レイアウトで非表示にすることもできます。次の順でクリックした場合、キャンペーンのリストビューに表示されるボタンには [新規] ボタンが含まれています。

Classic: [設定] | [カスタマイズ] | [キャンペーン] | [検索レイアウト] | [キャンペーンリストビュー]

ナレッジ記事番号

000380794

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