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Riprogramma un batch di assegnazione automatica per un utente inattivo in Maps

Data pubblicazione: May 5, 2026
Descrizione
I batch di assegnazione automatica smettono di funzionare se la persona assegnata come utente in esecuzione del lavoro pianificato è stata disattivata. Di norma un utente viene disattivato nell'organizzazione Salesforce quando lascia l'azienda. Questo articolo illustra come riavviare un batch di assegnazione automatica.
Risoluzione

Eliminazione di un processo pianificato


Prima di riprogrammare il batch, potrebbe essere necessario eliminare un processo precedentemente esistente per un utente inattivo. Questa sezione mostra come procedere.

1. Accedere a Imposta | Processi pianificati. Selezionare Processi pianificati.

2. Selezionare Elimina per eliminare il processo di 'assegnazione automatica di Maps' in esecuzione per l’utente inattivo.

 

Riattivazione del batch di assegnazione automatica


1. Andare a Imposta | Pacchetti installati. Selezionare Pacchetti installati.

2. Selezionare Configura accanto a Salesforce Maps.

3. Selezionare Assegnazione automatica dal pannello di sinistra.

4. Selezionare Piani programmati.

5. Fare clic sul pulsante Imposta pianificazione.

6. Fare clic sul pulsante Esegui pianificazione e impostare un intervallo di esecuzione del piano di assegnazione. 

7. Fare clic su Salva. 

Nota: è possibile rimuovere il processo di assegnazione automatica pianificato facendo cli sul pulsante Imposta pianificazione e deselezionando Esegui pianificazione.
Numero articolo Knowledge

000380795

 
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