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Account Engagement メールの下書きの保存に失敗する

公開日: Sep 30, 2025
説明

Account Engagement(アカウント エンゲージメント) でメールの下書き保存に失敗する場合、完了アクションの URL が 255 文字を超えている可能性があります。

メールに特定の URL の完了アクションが設定されていて、その URL が 255 文字より長い場合、Account Engagement はメールの下書きを保存できません。これは、ユーザーが送信タブで「スタック」することによっても発生する可能性があります。タブを切り替えると、メールエディターは変更をコミットしようとしますが、文字数制限エラーのためにコミットできません。

解決策

完了アクションを持つリンクは、URL の合計が 255 文字未満でなければなりません。必要であれば、bit.ly やその他の類似のサービスを使って URL を短縮することができます。

ナレッジ記事番号

000380800

 
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