Loading

Error de límite excedido en la creación de artículos

Fecha de publicación: Apr 17, 2026
Descripción
Recibimos errores porque se superó el límite al insertar o actualizar datos en un campo de texto enriquecido al crear un artículo.

Error:
Contenido relacionado: El valor no puede superar los 32.768 caracteres
Solución

Para solucionar el problema, debemos verificar el límite de datos que estamos utilizando en el campo. Haga clic en 'Fuente' para ver el código fuente de los datos que hemos agregado al campo. Copie el código fuente y péguelo en https://www.charactercountonline.com/ para verificar el recuento de los datos utilizados en el campo. El sitio también muestra el recuento de caracteres utilizados para el campo.

Si el límite es superior al límite real del campo, aumente el límite del campo.

Para aumentar el límite del campo, siga los pasos del siguiente artículo:
Error 'Valor de datos del cuerpo demasiado grande' después de aumentar el límite en la longitud de las áreas de texto enriquecido y largo

Número del artículo de conocimiento

000380867

 
Cargando
Salesforce Help | Article