Loading

Gammal version av CPQ dras tillbaka

Publiceringsdatum: Apr 13, 2022
Beskrivning
Från och med den 1 november 2020 (måldatum; datum kan ändras) stöder Salesforce inte längre gamla versioner av det hanterade paketet för Salesforce CPQ som ligger mer än två lanseringar efter den nu aktuellt allmänt tillgängliga versionen av hanterade paket (”GA-version”).


Varför genomför Salesforce denna ändring?

Salesforce är beslutna att leverera CPQ på samma sätt som vi levererar alla våra nyckelprodukter. Vi vill att kunder får fördelarna med automatiska uppgraderingar och får åtkomst till alla de senaste funktionerna, buggfixar och innovationer.
 
Lösning

Vilka åtgärder behöver jag vidta?

Om du använder en version av det hanterade paketet för Salesforce CPQ som ligger mer än två lanseringar efter GA-versionen behöver du uppgradera ditt hanterade paket för Salesforce CPQ innan den 1 november 2020 via sidan Hanterade paket för CPQ . Du kan bekräfta versionsnumret för ditt nuvarande hanterade paket för Salesforce CPQ genom att söka efter ”Installerade paket” i Inställningar inom din Organisation och hitta versionsnumret för ”Salesforce CPQ”-paketet. Beroende på versionen som du använder för tillfället kan det förekomma extra kostnader för dig i samband med uppgraderingen.

För vägledning om uppgradering av CPQ till den senaste lanseringen, läs artikeln Riktlinjer för uppgradering.

Vad händer om min nuvarande orderperiod avslutas efter den 1 november 2020?

Om din nuvarande orderperiod för Salesforce CPQ sträcker sig efter den 1 november 2020 fortsätter SFDC att erbjuda support för ditt aktuella hanterade paket för Salesforce CPQ tills orderperioden går ut. Du behöver uppgradera till GA-versionen när du förnyar, men vi uppmuntrar dig att göra detta innan november 2020 för att kunna utnyttja de mest uppdaterade funktionerna.

Vad gäller för framtida uppgraderingar?

Kunder som använder hanterade paket för Salesforce CPQ med versionsnummer 208 eller senare fortsätter att uppgraderas automatiskt till den senaste GA-versionen med varje lansering på en framtida basis.

Hur kan jag få mer information?

Om du har ytterligare frågor, öppna ett kundcase hos Support via Hjälpen. Om du vill läsa mer om vår allmänna policy vad gäller att dra tillbaka produkter och funktioner, klicka här.

Ytterligare resurser

Uppgradering av Salesforce CPQ v27 och senare till den senaste lanseringen
Uppgradering av Salesforce CPQ v26 och tidigare till den senaste lanseringen
Knowledge-artikelnummer

000380904

 
Laddar
Salesforce Help | Article