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セクションに関連付けられているプロファイルを削除できない: 利用者の条件

公開日: Oct 13, 2022
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。
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組織のどのユーザーにも割り当てられていないが、コミュニティの [利用者の条件] セクションで使用されているプロファイルが削除できません。

また、「This profile is used in an experience.Only profiles that aren’t used in experiences can be deleted (このプロファイルはエクスペリエンスで使用されています。エクスペリエンスで使用されていないプロファイルのみ削除できます)」というエラーメッセージが表示される場合があります。
解決策
[利用者の条件] から該当プロファイルを削除するには、次のステップに従います。

1.[設定] クイック検索ボックスで [すべてのサイト] を検索します。
2.該当するコミュニティを選択します。
3.[ビルダー] を選択します。
4.[ページのプロパティ] (ビルダーページの左上のギアアイコン) を選択します。
5.ダイアログボックスの右上にある [ページのバリエーション] を選択します。
6.正しいページバリアントで [割り当てを編集] を選択します。
7.該当するプロファイルを削除します。

上記のステップが完了すると、削除できるようになります。
 

それでも問題が解決しない場合は、次のステップに従って、該当するプロファイルをコミュニティメンバーから削除します。

 

1.[設定] に移動します。

2.[クイック検索] ボックスに「すべてのサイト」と入力します。

3.コミュニティのすべてのワークスペースをクリックします。

4.[管理] をクリックします。

5.左側のパネルで [メンバー] をクリックします。

6.[選択済みプロファイル] で該当するプロファイルを削除します。 

7.[保存] をクリックします。

完了したら、[利用者] から削除するステップをもう一度参照してください。

ナレッジ記事番号

000380965

 
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