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Error "La imagen superó el tamaño máximo de 1 MB" al cargar una imagen en un campo de texto enriquecido

Fecha de publicación: Apr 22, 2026
Descripción

Cuando inserta una imagen de más de 1 MB en un campo Área de texto enriquecido usando el botón Insertar imagen, esta será rechazada con el mensaje: "La imagen superó el tamaño máximo de 1 MB."
 
Solución

El tamaño máximo de una imagen que se puede cargar en un campo de área de texto enriquecido es 1 MB. Este es un límite codificado y no se puede aumentar. Solo puede cargar tipos de archivos .gif, .jpg y .png.

También puede votar esta idea: Aumente el límite de 1 MB para fotos insertadas en campos de texto enriquecido



Ver también
Edición de campos de área de texto enriquecido en registros
Guía completa de Salesforce Knowledge
 
Número del artículo de conocimiento

000381037

 
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Salesforce Help | Article