Slutt på støtte for Android 5 for Field Service Lightning-app

Hva blir endret?

For å kunne gi kundene våre den best mulige opplevelsen vil Salesforce Field Service Lightning-appen avslutte støtte for Android 5.0 med Summer ‘20*-utgivelsen, og brukere må bruke Android OS 6.0* eller høyere.

*I øyeblikket planlagt for juni 2020. Kan bli endret.

Hva må jeg gjøre?

Du bør oppgradere Android-operativsystemet til 6.0 om mulig, eller kjøpe en ny telefon med ≥ 6.0-operativsystem eller høyere installert. Hvis du bruker Android 5.0, vil du ikke kunne oppgradere eller utføre en nyinstallering av appen. Hvis appen allerede er installert, kan du fortsette å bruke den, men du bør planlegge en oppgradering fordi operativsystemet ikke lenger mottar sikkerhetsoppdateringer fra Google.

Hvorfor gjør Salesforce denne endringen?

Android 5.0 ble utgitt i 2014, og vi avslutter støtten for å kunne tilby de nyeste og beste funksjonene i appen vår ved bruk av nyere Android-versjoner. Fra og med september 2019 støtter ikke Google Android 5.0, og det vil ikke komme nye sikkerhetsoppdateringer.