Прекращение поддержки Android 5 для приложения Field Service Lightning

Что изменилось?

Во избежание нестабильной работы клиентов, компанией Salesforce принято решение о прекращении поддержки операционной системы Android 5.0 в выпуске Summer'20* и необходимости использования операционной системы Android 6.0* или более поздней версии для работы с приложением Salesforce Field Service Lightning.

*В настоящее время запланировано на июнь 2020 года; дата подлежит уточнению.

Что необходимо сделать?

Рекомендуем обновить операционную систему Android до версии 6.0, либо приобрести новый телефон с операционной системой не ранее версии 6.0. Клиенты, использующие операционную систему Android 5.0, не смогут обновить или установить приложение с нуля. Клиенты могут продолжить использование приложения, которое уже установлено, но им должно быть рекомендовано как можно раньше выполнить обновление, так как операционная система больше не получает обновления системы безопасности от компании Google.

Почему компания Salesforce внедряет данное изменение?

Операционная система Android 5.0 выпущена в 2014 году, поэтому, в отличие от последних версий Android, не позволяет использовать новейшие ключевые функции нашего приложения. По состоянию на сентябрь 2019 года операционная система Android 5.0 больше не поддерживается компанией Google, поэтому не будет получать обновления системы безопасности.