Che cosa cambia?
L'app Chatter per Windows sarà ritirata il 1° dicembre 2020. Per noi di Salesforce, il successo dei clienti è la priorità assoluta ed è per questo che consigliamo ai clienti di utilizzare Chatter nella versione browser di Salesforce.
Salesforce non offrirà più l'assistenza tecnica, le correzioni di bug o i miglioramenti per i problemi relativi all'app Chatter per Windows. L'app continuerà a funzionare, ma Salesforce non la aggiornerà più per supportare le modifiche future.
Quale procedura devo eseguire? Esiste un prodotto sostitutivo per questa funzione?
È opportuno valutare il proprio caso d'uso e prendere in considerazione la possibilità di utilizzare Chatter in altri prodotti Salesforce, ad esempio il browser o l'app Salesforce. Non sono necessarie altre azioni da parte dei clienti. Chatter può essere ancora visualizzato nel browser.
Non vi sarà alcun impatto sui dati, dal momento che tutto è ancora memorizzato in Salesforce. I clienti che dispongono dell'app installata potranno ancora utilizzarla, ma non saranno disponibili nuovi download poiché l'app sarà rimossa da Windows Store.
Perché Salesforce ritirerà Chatter per Windows?
Questo prodotto verrà ritirato perché da qualche tempo non è stato oggetto di uno sviluppo attivo. Desideriamo offrire ai nostri clienti un'esperienza completamente ottimizzata.
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