Windows용 Chatter

변경 사항은 무엇입니까?

2020년 12월 1일, Windows용 Chatter 앱 사용이 중지됩니다. Salesforce는 고객 성공을 최우선으로 여기며, 고객들은 Salesforce 브라우저 버전에서 Chatter를 사용하는 것이 좋습니다.

Salesforce는 더 이상 Windows용 Chatter 앱과 관련된 문제에 관한 기술 지원, 버그 수정 또는 고급 기능을 제공하지 않습니다. 앱은 계속해서 작동하지만 Salesforce는 향후 변경 사항을 지원하기 위해 앱을 업데이트하지 않습니다.

어떤 조치를 취해야 하며 이 기능에 대한 대체 기능이 있습니까? 

사용 사례를 평가하고 브라우저 또는 Salesforce 앱과 같은 다른 Salesforce 제품에서 Chatter를 사용하는 것이 좋습니다. 고객은 별도의 조치를 취하지 않아도 되며, 브라우저에서 Chatter를 볼 수 있습니다. 

모든 사항이 Salesforce에 저장된 상태로 유지되므로 데이터는 어떠한 영향도 받지 않습니다. 앱을 설치한 고객은 앱을 사용할 수 있지만, Windows Store에서 제거할 예정이므로 새로 다운로드할 수는 없습니다.

Salesforce에서 Windows용 Chatter 사용을 중지하는 이유는 무엇입니까?

장기간 이 제품이 적극적으로 활용되지 않아 제품 사용을 중지하려 합니다. Salesforce는 고객에게 최상의 환경을 제공하기 위해 항상 노력합니다.