Salesforce では、Einstein 活動キャプチャでキャプチャした活動を [全員]、[非公開]、または特定の [グループ] メンバーに共有できます。
しかし、グループに所属しているにもかかわらず、グループと共有しようとすると「You have no groups to share with. To share with a group, join or create a private or unlisted group that allows sharing」というエラーが表示されることがあります。
この問題を解決するには、グループで [メールと行動の共有の有効化] 設定が有効になっていることを確認します。
[グループ] に移動する。
使用したい Chatter グループを開く。
グループの右上隅にあるドロップダウンをクリックして [グループ設定] メニューを表示し、[グループの編集] をクリックする。
スクロールダウンして [メールと行動の共有の有効化] オプションを見つけ、その下にあるボックスを選択して有効にする。
[保存] をクリックする。
[グループの編集] 設定ウィンドウに [メールと行動の共有の有効化] が存在しない場合は、まず [グループページレイアウト] に追加する必要があります。
[設定] に移動する。
[クイック検索] ボックスで、[グループレイアウト] を検索する。
[編集] をクリックすると、[グループレイアウト] エディタに移動する。
パレットから [メールと行動の共有の有効化] を見つけ、[グループの詳細] セクション内の任意の場所にドラッグする
[保存] をクリックする。
参考資料
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