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Salesforce からメールコンポーザを選択する

公開日: Apr 25, 2025
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。

メールアドレスをクリックしてメールを作成するときに、どのメールエディタを使用しますか? 個人のメール設定から、任意のメールエディタをデフォルトとして設定できます。
解決策
この選択を行うには、まず Salesforce にログインします。
Lightning Experience コンソールで、[個人設定] に移動します。

1- 右上隅のプロファイルをクリックします。
2- [設定] | [メール] | [メール設定] の順に移動します。
3- [メールアドレスをクリックしてメールを作成するときに、どのメールエディタを使用しますか?] オプションで適切なオプションを選択します。
4- [保存] をクリックします。

* このセクションが個人設定にない場合は、こちらのナレッジ記事を参照してください。

Salesforce メールコンポーザ
コンピューターのデフォルトのメールクライアントの代わりに Salesforce メールコンポーザを使用する場合は、このオプションを選択します。

デフォルトのメールアプリケーション
コンピューターのデフォルトのメールクライアントを使用する場合は、このオプションを選択します。

選択したら、次のステップを実行してこれをテストできます。

1.Salesforce の任意のレコード (取引先責任者オブジェクトなど) に移動します。
2.リストビューから、または特定のレコードに移動して、指定したオブジェクトのメール項目に存在するメールアドレスをクリックします。
3. デフォルトのメールアプリケーションを選択した場合、このアクションにより、ユーザーのコンピューター上でデフォルトのメールクライアントアプリケーションが開きます。[宛先] 項目に、クリックしたメールアドレスが表示された状態でメールクライアントが表示されます。

Windows PC または Mac コンピューターでは、デフォルトのアプリケーションがメールクライアントとして設定されていることに注意してください。次の手順で確認できます。

Windows の場合: 左下にある 「スタート」ボタンをクリックし、「デフォルトのアプリケーション設定」と入力すると、デフォルトのアプリケーションが表示されます。

[メール] の下にデフォルトのメールアプリケーションが表示されます。変更する必要がある場合は、アプリケーションアイコンをクリックし、別のアプリケーションを選択します。


Mac の場合: Mac でデフォルトのメールリーダーを設定する方法
参照: Apple のサポートドキュメント

Outlook をデフォルトのメールクライアントとして設定しようとしたときに問題が発生した場合の追加情報
- For Mac outlook 2016 を Mac OS X のヨセミテで既定のアプリケーションとして設定できません。
- Outlook for Mac でアカウントを既定のアカウントとして設定する
ナレッジ記事番号

000381141

 
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