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取引先オブジェクトのクイックリンクからのケース作成時に、取引先名の項目が自動入力されない

公開日: May 4, 2026
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。

[取引先] の関連リストのクイックリンクからケースを作成するときにケースが保存されていると、[取引先名] 項目に自動入力されません。
解決策

ケースを作成するユーザーに対して [ケース] オブジェクトの [取引先名] 項目が参照のみになっている場合 ([ページレイアウト] または [項目レベルセキュリティ] で)、これは設計どおりの動作です。

「編集」アクセス権がない項目に入力することはできません。  Salesforce 管理者が該当プロファイルの [項目レベルセキュリティ] の [参照のみ] チェックボックスの選択を解除することで、項目の編集権限を付与できます。

メモ: [参照のみ項目の編集] プロファイル権限により、システム管理者は項目を編集できます。
ナレッジ記事番号

000381148

 
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