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Erstellen von E-Mail-Vorlagenordnern in Lightning Experience

Veröffentlichungsdatum: Oct 8, 2025
Beschreibung

Diese Funktion ist in Lightning Experience in der Professional, Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition verfügbar.

 

  1. Damit Ordner in Ihrer Organisation erstellt werden können, muss Ordner und erweiterte Freigabe aktiviert sein. Siehe Ordner und erweiterte Freigabe für E-Mail-Vorlagen aktivieren und Auswählen, welche Benutzer E-Mail-Vorlagenordner erstellen und freigeben können.
  2. Um von einem anderen Objekt auf ein Feld zu verweisen, muss ein Formelfeld erstellt werden, da der Builder keine Querverweise zulässt. Weitere Informationen finden Sie unter Objektübergreifende Briefvorlagenfelder funktionieren in E-Mail-Vorlagen nicht.
Lösung


Schritte zum Erstellen eines E-Mail-Vorlagenordners:

 

1. Klicken Sie auf den App Launcher.
2. Suchen Sie nach E-Mail-Vorlage.
3. Klicken Sie auf E-Mail-Vorlagen.
4. Klicken Sie oben rechts auf Neuer Ordner.
5. Geben Sie einen Wert für Ordnerbezeichnung ein.
6. Klicken Sie auf Speichern.

Hinweis: Wenn die Option Neuer Ordner nicht angezeigt wird, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über die Berechtigung "Ordner für Lightning-E-Mail-Vorlagen erstellen". Wenden Sie sich an den Systemadministrator, um sicherzustellen, dass Sie über die erforderliche Berechtigung verfügen.
Nummer des Knowledge-Artikels

000381171

 
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