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사용자 비활성화 시도 중 오류 수신

게시 일자: Jun 30, 2025
상세 설명
Salesforce 내에서 사용자를 비활성화하려는 경우 저장 시 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다. "현재 변경 사항을 저장할 수 없습니다. 나중에 다시 시도하십시오."
솔루션
사용자가 Salesforce의 몇 가지 다른 영역 내 기본 소유자인 경우가 원인일 수 있습니다.  설정 내에서 빠른 찾기 검색 상자에 다음 영역을 검색할 수 있습니다.

Web-to-Lead: 기본 리드 작성자가 이 사용자로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.  편집을 클릭하고 필요할 경우 다른 사용자로 변경합니다.

리드 설정: 기본 리드 담당자가 이 사용자로 설정되어 있지 않은지 확인합니다.  편집을 클릭하고 필요할 경우 다른 사용자로 변경합니다.

지원 설정: 기본 사례 소유자 및 자동 사례 사용자가 이 사용자로 설정되어 있지 않은지 확인합니다. 편집을 클릭하고 필요할 경우 두 항목을 모두 다른 사용자로 변경합니다.

프로세스 자동화 설정: 기본 워크플로 사용자가 이 사용자로 설정되어 있지 않은지 확인합니다. 편집을 클릭하고 필요할 경우 다른 사용자로 변경합니다.

사용자가 위의 구성과 연결 취소되면 사용자를 다시 비활성으로 표시해 보십시오.

참고 항목:  시스템 관리자를 비활성화할 수 없음
 
Knowledge 기사 번호

000381177

 
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