Loading
ただいま大変多くのお問い合わせをいただいており、ご連絡までにお時間を頂戴しております続きを読む

Marketing Cloud Engagement | Contacts Without Channel Address 抽出の種別の設定方法

公開日: Jul 28, 2023
説明

「Contacts Without Channel Addresses（チャネルのない連絡先）」はデータ抽出アクティビティの抽出の種別の一つであり、サポートによる機能の有効化なしに利用できます。

他のデータ抽出種別とは異なり、この種別はデータをデータエクステンションに直接出力します。
データ抽出アクティビティの設定時、「ファイルの命名パターン」項目は必須項目ですが、データ出力やデータエクステンションの命名パターンを制御するものではありません。何らかの値が入っていれば問題なく動作いたします。

データ抽出を実行する際、アカウントにFTPユーザーがまだ作成されていない場合はエラーが表示されます。

重要: Contacts Without Channel Address データ抽出を設定する際は、親ビジネスユニットで操作してください。子ビジネスユニット内で設定した場合、レコードは返されません。

解決策
  1. 「Contacts Without Channel Address」データ抽出アクティビティの設定に、任意の ファイルの命名パターン を追加する。
  2. アクティビティの作成中、構成セクションは空白になりますが、これは想定どおりです。「次へ」をクリックして次のセクションに進んでください。
  3. 実行後、データエクステンションフォルダーのルートにある「Contacts Without Channel Address」データエクステンションを確認する。


注意1: データ抽出アクティビティ実行時のエラーを防ぐために、親ビジネスユニットにFTPユーザーが存在しない場合は事前に作成してください。Add Marketing Cloud SFTP User を参照してご作成ください。
注意2: データ抽出アクティビティ実行時にエラーがあったかを検知するには、アクティビティタブで一回実行ではなく、オートメーションに入れてから実行するようにしてください。
ナレッジ記事番号

000381261

 
読み込み中
Salesforce Help | Article