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同じページレイアウトに割り当てられたユーザーにそれぞれ異なる関連リストが表示される

公開日: Mar 13, 2026
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。

たとえば [取引先] レコードで、すべてのユーザーに同じ [取引先] ページレイアウトが割り当てられていますが、一部のユーザーには [取引先] ページレイアウトに配置されたすべての関連リストが表示されていません。これは、ユーザーが個人的に関連リストの設定をカスタマイズした場合に発生します。
解決策

すべてのユーザー個人の [取引先] オブジェクト関連リストの設定を上書きします。
 

Salesforce Classic の場合

  1. [設定] に移動します。
  2. [カスタマイズ] セクションで [取引先] オブジェクトをクリックします。
  3. [取引先] ページのレイアウトにアクセスします。
  4. ページレイアウトから関連リスト (例: ノート) を削除し、パレットにドラッグして戻します。
  5. [保存] をクリックします。
  6. 再度 [取引先] ページのレイアウトにアクセスします。
  7. 先に削除した関連リスト (例: ノート) をページレイアウトに配置します。
  8. [保存] をクリックします。
  9. 「ユーザーの関連リストのカスタマイズを上書きしますか?」のポップアップで [はい] をクリックします。
 

Lightning Experience の場合

  1. [設定] に移動します。
  2. [オブジェクトマネージャー] をクリックします。
  3. [取引先] オブジェクトに移動します。
  4. [取引先] ページのレイアウトにアクセスします。
  5. ページレイアウトから関連リスト (例: ノート) を削除し、パレットにドラッグして戻します。
  6. [保存] をクリックします。
  7. 再度 [取引先] ページのレイアウトにアクセスします。
  8. 先に削除した関連リスト (例: ノート) をページレイアウトに配置します。
  9. [保存] をクリックします。
  10. 「ユーザーの関連リストのカスタマイズを上書きしますか?」のポップアップで [はい] をクリックします。


注: 上記の手順は、その特定のページレイアウトを使用しているすべてのユーザーの個人関連リストのカスタマイズを上書きします。これはすべてのオブジェクトに適用されます。
 
ナレッジ記事番号

000381360

 
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