Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

「This email template contains too much text」というリストメールでのエラー

公開日: Mar 6, 2026
説明
外部ソース (MS Word、MS Outlook など) からテキストをコピーして Salesforce メールコンポーザーに直接貼り付けると、外部ソースの書式設定も引き継がれます。一般的に、この書式設定は、リストメールを送信するときの HTML 本文の文字数制限 (32,000 文字) に達する場合があります。

メールが長すぎて HTML 本文の文字数の上限を超えると、次のようなエラーメッセージが表示される場合があります。

「This email template contains too much text.Remove some text and try sending again.Or if you decide to send it anyway, some text will be cut off in the received email.」(メールテンプレートのテキストが多すぎます。一部のテキストを削除してから、もう一度お試しください。このまま送信した場合、受信メールのテキストの一部が切り捨てられます)
解決策


この問題を解決するには、次の手順を試します。
 

  1. 外部ソースからメールの内容をコピーし、まずメモ帳に貼り付けます。次にメモ帳から内容をコピーして Salesforce メールコンポーザーに貼り付けます。
  • Windows PC では、キーボードで Ctrl + V キー (貼り付け) を押す代わりに、Ctrl + Shift + V キー (プレーンテキストとして貼り付け) を押します。
  • Mac の場合、Command + V キー (ペースト) を押す代わりに、Option + Shift + Command + V キー (ペーストしてスタイルを合わせる) を押します。
  1. ステップ 1 の方法を使用すると、外部ソースのコンテンツをプレーンテキストとして Salesforce メールコンポーザーに貼り付けることができます。
ナレッジ記事番号

000381423

 
読み込み中
Salesforce Help | Article