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システムメールが届かないのはなぜですか?

公開日: Apr 17, 2024
説明

システムメールが届かない場合、メール管理者に依頼してスパムフィルタの許可リストに Account Engagement のシステムメールを送信する IPアドレスとホスト名を登録してください。これにより、Account Engagementからのシステムメールが正常に届くようになります。

解決策
Account Engagement からシステムメールが届かない場合は、メールシステムや業務で使用する内部またはサードパーティのスパムフィルタの許可リストに、この IP とホスト名を登録するようにメール管理者に依頼してください。これにより、Account Engagement のシステムメールが届くようになります。

Account Engagement は、すべてのシステムメールを次の IP アドレスとホスト名で送信します。
  • IP:13.111.0.111
  • ホスト名: email-system.mc.pardot.com
その他のリソース

システムメール

ナレッジ記事番号

000381494

 
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