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Sender Score の FAQ

公開日: Apr 17, 2024
説明
Sender Score （送信スコア）は、送信メールサーバの信頼性を0～100で評価するスコアです。スコアが高いほど信頼性が高く、メールの到達率が向上します。スコアが低いと、メールが迷惑メールフォルダに送られる可能性が高くなります。
 
 
注意：この記事に含まれる情報は、Account Engagement の観点で提供されていますが、一般的なメール送信のレピュテーションにも適用されます。Sender Score は、Account Engagement に限らず、いずれの送信IPに対しても評価されます。
解決策

Sender Score の計算方法
Sender Score と IP レピュテーションによる配信到達性への影響
良いスコアの意味
Sender Score の改善方法

 

Sender Score の計算方法

現在のスコアは、https://www.senderscore.org/  にアクセスし、Account Engagement 送信IP アドレス (とその他必要な情報) を入力することで確認できます。一般に、Sender Score は前後 30 日間の平均で計算されます。数百万ものメールボックスからデータを収集し、アルゴリズムを使用して IP アドレス指標をメールプロバイダにとって重要な指標と比較します。送信者は、スパム報告、送信ボリューム、公開ブロックリストへの登録、拒否数などに基づいて評価および比較されます。
 

Sender Score と IP レピュテーションによる配信到達性への影響

Sender Score はいくつかの方法で配信到達性に影響します。スコアが 70 を切っている送信者は、一般に、そのIP アドレスから送信されるメールの多くがアグレッシブにフィルタされ、メールが迷惑メールフォルダに送られる可能性が高くなります。スコアが 70 を超えている送信者は、一般に、IP アドレスではなく個別のメールやキャンペーンにフィルタが適用されています。スコアが高いからと言って、各メールプロバイダで同じようにメールがフィルタされるとは限らず、あるプロバイダではやや緩めにフィルタし、別のプロバイダでは一切フィルタに影響しないこともあります。
 

良いスコアの意味

スコアの範囲は 0 ～ 100 です。スコアが 90 以上であれば、良いスコアだと言えます。50 ～ 80 は、スコアを下げている要因を改善する必要があります。ほとんどのメールプロバイダは、50 未満のスコアはスパムと見なすため、スコアが 50 を切っている場合は、送信の取り組みを全面的に見直す必要があります。
 

Sender Score の改善方法

Sender Score を改善して良いスコアを保つためにできることはいくつかあります。一貫した送信ボリュームとスケジュールを維持し、ブロックリストに登録されないようにして、IP アドレスのレピュテーションを落とさないようにすることで​、Sender Score を高く保つことができます。
 
データベースの整理もメールのレピュテーションにおいて重要な要素です。主に高価値で最新のプロスペクトに送信し、古くなったりエンゲージのないプロスペクトは削除するようにしてください。データベースの整理についての詳細は、こちらのドキュメントに記載されています。
ナレッジ記事番号

000381531

 
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