Límites generales de correo electrónico

Cada organización de Salesforce con licencia puede enviar correos electrónicos individuales hasta un máximo de 5.000 direcciones de correo electrónico externas al día, tomando como referencia el horario GMT (hora del meridiano de Greenwich). En el caso de las organizaciones creadas antes de la versión Spring ’19, la aplicación de este límite varía según el lugar de origen del correo electrónico.

Los correos electrónicos únicos enviados usando el autor o redactor de correo electrónico de Salesforce no se contabilizan dentro de este límite. No hay límite en el envío de correos electrónicos a contactos, candidatos, cuentas personales y usuarios de su organización directamente desde una página de cuenta, contacto, candidato, oportunidad, caso, campaña y objeto personalizado.

Si desea más información y detalles sobre las limitaciones de las distintas funciones de correo electrónico según la edición, consulte Asignaciones de correo electrónico y plantillas de correo electrónico por edición en la Ayuda de Salesforce.