Registrieren Ihrer Marketing Cloud-Domäne für die Yahoo-Feedback-Schleife

Wenn ​Sie über ein Absenderauthentifizierungspaket verfügen, wurde Ihre Domäne automatisch bei der Yahoo Mail FBL registriert. Im Rahmen des Domänenkonfigurationsprozesses registriert Marketing Cloud Ihre Domäne bei Yahoo! Mail für die Teilnahme an dieser Feedback-Schleife.

Wenn Sie über eine Sendungsdomäne verfügen, die in Marketing Cloud als "Private Domäne" konfiguriert ist, wenden Sie sich an den Support, um die Domäne für die Yahoo FBL registrieren zu lassen.

Für E-Mails, die Yahoo erhält und die keine DKIM-Signatur aufweisen, wird keine Beschwerde an Salesforce Marketing Cloud zurückgeschickt. Es ist daher entscheidend, beim Senden von E-Mails von der Marketing Cloud-Plattform aus den richtigen Domänennamen zu verwenden. Wenn Sie einen anderen Domänennamen als den Domänennamen Ihrer "Privaten Domäne" oder Ihres "Absenderauthentifizierungspakets" verwenden, werden die E-Mails nicht mit DKIM-Authentifizierung signiert und FBL-Beschwerden werden nicht zur Verarbeitung an Marketing Cloud gesendet.

Damit die Yahoo FBL-Registrierung erfolgreich ist, muss der MX-Datensatz (DNS-Datensatz für den E-Mail-Austausch) für Ihre private Domäne oder die Domäne des Absenderauthentifizierungspakets auf den richtigen exacttarget.com-Antwortbearbeitungs-Mailserver zurückverweisen (der je nach Stack unterschiedlich ist). Die Standardkonfiguration des DNS für das Absenderauthentifizierungspaket und die private Domäne deckt dies ab. Wenn Sie von der Standardkonfiguration abweichen, kann Ihre Domäne nicht für die Yahoo-Feedback-Schleife registriert werden, da wir den erforderlichen Bestätigungs-Code von Yahoo nicht erhalten können, um die FBL-Sendung abzuschließen.