Registrar su dominio de Marketing Cloud para el bucle de comentarios de Yahoo

Si ​tiene un paquete de autenticación de remitente, su dominio se registró con Yahoo Mail FBL automáticamente. Como parte del proceso de configuración de dominio, Marketing Cloud registrará su dominio en Yahoo! Mail para la participación en este bucle de comentarios.

Si tiene un dominio de envío configurado como un Dominio privado con Marketing Cloud, póngase en contacto con el servicio de asistencia para tener el dominio registrado para Yahoo FBL.

Para cualquier correo electrónico que Yahoo recibe que carece de una firma DKIM, no se devuelve ninguna queja a Salesforce Marketing Cloud. Por lo tanto, es de vital importancia utilizar el nombre de dominio correcto al enviar correo desde la plataforma de Marketing Cloud. Si utiliza cualquier nombre de dominio que no sea su nombre de dominio Privado o Paquete de autenticación de remitente, el correo no se firmará con autenticación DKIM y las quejas FBL no se enviarán de nuevo a Marketing Cloud para su procesamiento.

Para que el registro de Yahoo FBL se realice correctamente, el registro MX (registro DNS de intercambio de correos) para su dominio privado o dominio de paquete de autenticación de remitente debe apuntar de vuelta al servidor de correo electrónico de gestión de respuestas de exacttarget.com correcto (que varía por pila). La configuración predeterminada de DNS para el paquete de autenticación de remitente y el dominio privado cubre esto. Si desvía de la configuración predeterminada, no podemos registrar su dominio en el Bucle de comentarios de Yahoo, porque no podemos recibir el código de verificación necesario de Yahoo para completar el envío de FBL.