Enregistrement de votre domaine Marketing Cloud au sein de la boucle de rétroaction Yahoo

Si ​vous disposez d’un package authentification de l’expéditeur, votre domaine a été automatiquement enregistré auprès de la boucle de rétroaction de Yahoo Mail. Dans le cadre du processus de configuration du domaine, Marketing Cloud enregistre votre domaine auprès de Yahoo! Pour participer à cette boucle de rétroaction, contactez-nous par e-mail.

Si vous disposez d’un domaine d’envoi configuré en tant que domaine privé dans Marketing Cloud, demandez au support de le faire enregistrer auprès de la boucle de rétroaction de Yahoo.

Aucune plainte ne sera renvoyée à Salesforce Marketing Cloud en ce qui concerne les e-mails ne comportant pas de signature DKIM reçus par Yahoo. Il est donc crucial d’utiliser le nom de domaine correct lors de l’envoi d’e-mails à partir de la plate-forme Marketing Cloud. Si vous utilisez un nom de domaine autre que celui de votre domaine privé ou de votre package d’authentification de l’expéditeur, les e-mails ne seront pas signés avec l’authentification DKIM, et aucune plainte de boucle de rétroaction ne sera renvoyée à Marketing Cloud en vue d’être traitée.

Pour que l’inscription auprès de la boucle de rétroaction de Yahoo réussisse, l’enregistrement MX (enregistrement DNS d’échange d’e-mail) de votre domaine privé ou de votre domaine de package d’authentification de l’expéditeur doit pointer vers le serveur de messagerie de traitement des réponses exacttarget.com adéquat (qui varie en fonction de la pile). La configuration DNS par défaut du package d’authentification de l’expéditeur et du domaine privé prend en charge cet aspect. Si vous vous écartez de la configuration par défaut, nous ne pourrons pas enregistrer votre domaine auprès de la boucle de rétroaction de Yahoo, car nous ne pourrons pas recevoir de Yahoo le code de vérification nécessaire pour terminer le processus de soumission auprès de la boucle de rétroaction.