Ciclo di vita dei rilasci di funzionalità Salesforce

Pilota - Solitamente la prima fase della sperimentazione pubblica, le versioni pilota includono normalmente un piccolo sottoinsieme di organizzazioni partecipanti. Queste organizzazioni devono richiedere di partecipare a una versione pilota e poi essere nominate per la partecipazione. Spesso le richieste di nomina per la versione pilota richiedono la fornitura di informazioni aggiuntive per garantire la corretta idoneità alla funzionalità pilota in questione. 

BETA - Le funzionalità con versioni pilota soddisfacenti spesso passano alla fase BETA. Questa fase prevede la distribuzione pubblica della funzionalità per l'esecuzione di test. Le funzionalità BETA potrebbero richiedere un'ulteriore abilitazione da parte di un amministratore di sistema e sono accompagnate da una dicitura che chiarisce che la funzionalità è in stato BETA. Le funzionalità BETA normalmente non sono supportate o ricevono un supporto molto limitato, poiché non sono ancora completamente funzionali o finite. 

Disponibile al pubblico - Una volta che una funzionalità ha superato le fasi di test Pilota e BETA, sarà formalmente inclusa in un rilascio Salesforce. Verrà considerata disponibile al pubblico. Le funzionalità disponibili al pubblico sono considerate completamente funzionali e, nella maggior parte dei casi, completamente supportate. Non saranno accompagnate da etichette o avvisi che le contrassegnano come pilota o BETA e saranno trattate come funzionalità Salesforce ufficialmente rilasciate.