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Requisitos y requisitos previos de Captura de candidatos

Fecha de publicación: Apr 14, 2026
Descripción

Para crear una Captura de candidatos en Advertising Studio, primero tendrá que confirmar que cumplió los siguientes requisitos previos:

Solución

Requisitos previos para Captura de candidatos de Sales Cloud

  • Ediciones de Salesforce requeridas: Enterprise Edition, Unlimited Edition, Developer Edition, Professional Edition (Nota: Group Edition no es compatible con Captura de candidatos de Salesforce

  • Asegúrese de tener permisos de nivel de administrador en la página de Facebook asociada con el formulario de anuncios de candidatos

    • Si no tiene este nivel de acceso, tendrá que solicitar a un administrador actual que le otorgue permisos dentro de Business Manager de Facebook.
  • Confirme que se creó un formulario de anuncio de candidato de Facebook dentro de Ads Manager

Requisitos previos para Captura de candidatos de Marketing Cloud

  • Active extensiones de datos en su cuenta de Marketing Cloud.
    • Si las extensiones de datos en su cuenta de Marketing Cloud no se activaron, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas para obtener asistencia.
  • Confirme que tiene permisos de nivel de administrador en la página de Facebook asociada con el formulario de anuncios de candidatos.
    • Si no tiene este nivel de acceso, tendrá que solicitar a un administrador actual que le otorgue permisos dentro de Business Manager de Facebook.
  • Confirme que se creó un formulario de anuncio de candidato de Facebook dentro de Ads Manager


NOTA: Le recomendamos cerrar sesión en *todas* las cuentas de Facebook (incluso las cuentas personales). Asegúrese de que la cuenta de Facebook Ads que contiene sus Formularios de candidato se extrae correctamente.

Número del artículo de conocimiento

000381582

 
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