Prerequisiti e requisiti di Lead Capture

Prerequisiti per Lead Capture in Sales Cloud

• Versioni Salesforce richieste: Enterprise Edition, Unlimited Edition, Developer Edition, Professional Edition (Nota: Group Edition non è compatibile con Lead Capture di Salesforce)

• Sulla pagina Facebook associata al modulo pubblicitario Lead, confermare di disporre di autorizzazioni di livello Amministratore

  • Se non si dispone di questo livello di accesso, rivolgersi a un Amministratore affinché conceda le necessarie autorizzazioni in Facebook Business Manager.
• Confermare la creazione di un modulo pubblicitario Lead in Gestione inserzioni di Facebook
  • Se non esistono già, non sarà possibile compilare i moduli pubblicitari Lead quando si crea un'operazione Lead Capture. Creare un nuovo modulo pubblicitario Lead nella pagina delle inserzioni Lead di Facebook.

Prerequisiti per Lead Capture in Marketing Cloud

• Abilitare le estensioni dati nell'account Marketing Cloud.
  • Se le estensioni dati nell'account Marketing Cloud non sono state abilitate, contattare il responsabile account per ricevere assistenza.

• Sulla pagina Facebook associata al modulo pubblicitario Lead, confermare di disporre di autorizzazioni di livello Amministratore.
  • Se non si dispone di questo livello di accesso, rivolgersi a un Amministratore affinché conceda le necessarie autorizzazioni in Facebook Business Manager.
• Confermare la creazione di un modulo pubblicitario Lead in Gestione inserzioni di Facebook
  • Se non esistono già, non sarà possibile compilare i moduli pubblicitari Lead quando si crea un'operazione Lead Capture. Creare un nuovo modulo pubblicitario Lead nella pagina delle inserzioni Lead di Facebook.

NOTA: è consigliabile disconnettersi da *tutti* gli account Facebook (anche da quelli personali). Questo garantisce che l'account Ad Facebook contenente i moduli Lead venga inserito correttamente.