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No es posible aceptar los Términos de servicios de una cuenta publicitaria de Facebook en Advertising Audiences

Fecha de publicación: Feb 10, 2025
Descripción

Se deben aceptar los Términos de servicios (TOS) de una cuenta publicitaria de Facebook antes de poder crear audiencias correctamente. El usuario que autoriza la cuenta publicitaria en Advertising Audiences deberá aceptar los Términos de servicios por cada cuenta publicitaria solo una vez. 

Si tiene inconvenientes para aceptar los Términos de servicios, asegúrese de contar con los niveles correctos de permiso dentro de Business Manager en la cuenta publicitaria deseada. Si no cuenta con los permisos correctos, puede enviar una URL exclusiva a un usuario con dichos permisos para que los acepte. 

Solución

Niveles de permiso de cuentas publicitarias de Facebook para aceptar los Términos de servicios

  •  Administrador o anunciante de cuenta publicitaria

 

Para aceptar los Términos de servicios dentro de Advertising Audiences, haga lo siguiente:
 

  • En Advertising Audiences, haga clic en Crear audiencia, que se encuentra en la esquina superior derecha.
  • En Destino, utilice el menú desplegable para seleccionar Facebook.
  • Seleccione su cuenta publicitaria de Facebook.
  • Hacia el final de la pantalla emergente aparecerá una barra azul, y se le solicitará que acepte los Términos de servicios correspondientes a la cuenta publicitaria. 
  • Haga clic en el hipervínculo Aceptar Términos de servicios. Será redireccionado a una página nueva, donde podrá aceptar los términos de servicio.
Número del artículo de conocimiento

000381600

 
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