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Não é possível aceitar os Termos de serviço da conta de anúncios do Facebook no Advertising Audiences

Data da publicação: Feb 10, 2025
Descrição

Os Termos de serviços (TOS) de uma conta de anúncios do Facebook devem ser aceitos antes que qualquer público possa ser criado com sucesso. Os Termos de serviços precisarão ser aceitos apenas uma vez para cada conta de anúncios pelo usuário que autorizou a conta de anúncios no Advertising Audiences. 

Se você estiver com dificuldades para aceitar os TOS, verifique se tem os níveis de permissão corretos no Business Manager na conta de anúncios desejada. Se você não tiver as permissões corretas, poderá enviar um URL exclusivo a um usuário com as permissões corretas para que ele aceite. 

Resolução

Níveis de permissão da conta de anúncios do Facebook para aceitar os TOS

  •  Administrador da conta de anúncios ou anunciante da conta de anúncios

 

Para aceitar os TOS no Advertising Audiences:
 

  • No Advertising Audiences, clique em Criar público no canto superior direito.
  • Em Destino, use o menu suspenso para selecionar Facebook.
  • Selecione sua conta de anúncios do Facebook.
  • Na parte inferior da tela pop-up, uma barra azul aparecerá solicitando que você aceite os TOS da conta de anúncios. 
  • Clique no hiperlink Aceitar TOS. Isso o levará a uma nova página onde você poderá aceitar os TOS.
Número do artigo do Knowledge

000381600

 
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