1) Ouvrez un enregistrement piste ou contact avec Historique de la campagne
2) Sous la liste associée Historique de la campagne, vous verrez les options « Modifier » et « Supprimer »
Ce fonctionnement est normal. L'utilisateur peut modifier/supprimer un enregistrement de membre de campagne sous Historique de la campagne dans Lightning Experience en raison de l'autorisation suivante disponible dans son compte Utilisateur.
Pour supprimer un enregistrement de membre de campagne de contact :
• Autorisation de lecture sur la campagne
AND
• Autorisation de lecture sur le contact
Pour supprimer un enregistrement de membre de campagne de piste :
• Autorisation de lecture sur la campagne
AND
• Autorisation de lecture sur la piste
Cliquez ici pour en savoir plus sur Affichage et modification d'un membre de campagne
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