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Sandbox 更新後のサイトで「この URL は、現在存在しません。」というエラーが発生する

公開日: May 24, 2026
説明
新しくリフレッシュされた Sandbox 内のサイトは、URL が利用できるようになる前に、新しくリフレッシュされたSandbox内で再公開する必要があります。これは既知の制限事項です。

注: Sandbox の更新後、Experience Builder で、サイトのステータスは、公開済みとして表示されます。
解決策
サイトを公開するには、以下の操作を行ってください:

Salesforce Classic
  1. [設定] へアクセスします。
  2. クイック検索ボックスで「すべてのサイト」を検索します。
  3. [すべてのサイト] を選択します。
  4. [ビルダー] をクリックします。
  5. [公開] ボタンをクリックします。

Lightning Experience:
  1. 歯車アイコン | [設定] へアクセスします。
  2. クイック検索ボックスで「すべてのサイト」を検索します。
  3. [すべてのサイト] を選択します。
  4. [ビルダー] をクリックします。
  5. [公開] ボタンをクリックします。

公開されているサイトにアクセスして、サイトが読み込まれるかどうかを確認してください。

Sandbox でサイトを完全に公開した後もエラーが続く場合は、Salesforce サポートにお問い合わせください。


参考情報:
エクスペリエンスビルダーサイトのカスタマイズの公開
サイトの変更の公開
サポートケースの作成
ナレッジ記事番号

000381615

 
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