페이지 레이아웃에 필드가 표시되어 있지만 조회 필드를 볼 수 없음

이 경우 조회 필드를 보려면 해당 조회 필드가 참조하는 개체에 대하여 'Read(읽기)' 접근 이상의 액세스 권한을 보유해야 합니다.

Lightning Experience의 경우

1. 기어 아이콘 | Setup(설정) | Object Manager(개체 관리자)로 이동합니다
2. 문제의 필드가 존재하는 개체를 선택합니다.
3. Field & Relationship(필드 및 관계)의 'Data Type(데이터 형식)' 열 아래에서 데이터 유형이 Lookup(조회)로 설정되어 있는지 확인합니다.
4. 괄호 (  ) 안의 텍스트는 문제를 겪는 사용자가 읽기 접근 권한 이상을 가져야 하는 개체를 나타냅니다.
5. 프로필이나 권한 집합을 통해 4단계에서 찾아낸 개체에 대해 적절한 액세스 권한을 부여합니다.

Salesforce Classic의 경우

1. Setup(설정) | Quickfind(빠른 찾기) | 문제의 필드가 존재하는 개체 선택 | Fields(필드) 클릭 | 'Data Type(데이터 형식)' 열 아래에서 데이터 유형이 Lookup(조회)인지 확인
2. 괄호 (  ) 안의 텍스트는 문제를 겪는 사용자가 읽기 접근 권한 이상을 가져야 하는 개체를 나타냅니다.
3. 프로필이나 권한 집합을 통해서 2단계에서 찾아낸 개체에 대해 적절한 액세스 권한을 부여합니다.

 

개체에 대한 'Read(읽기)' 접근 권한 부여하기

1. Setup(설정) | Quick Find(빠른 찾기) Profiles(프로필)로 이동합니다
2. Profiles(프로필)을 클릭합니다

• 향상된 프로필 인터페이스를 사용하고 있는 경우, 프로필| Edit(편집) | 표준 개체 권한 또는 사용자 정의 개체 권한 아래에서 개체 찾기 | Read(읽기) 확인란 선택 | Save(저장)을 수행합니다.

• 표준 프로필 인터페이스를 사용하고 있는 경우, 프로필 옆 Edit(편집) 클릭 | 표준 개체 권한 또는 사용자 정의 권한 아래에서 개체 찾기 | Read(읽기) 확인란 선택 | Save(저장)을 수행합니다.

조회에 사용된 개체가 설치된 패키지에 속해 있다면 해당 사용자가 그 패키지에 대한 라이선스를 갖고 있는지 확인합니다. 사용자가 개체 만들기, 읽기, 편집, 삭제 권한을 프로필에 보유하고 있더라고 개체와 필드를 포함하는 패키지 메타데이터에는 액세스할 수 없습니다.

이를 확인하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 설정(Setup)으로 이동합니다
2. 빠른 찾기 상자에서 Installed Packages(설치된 패키지)를 찾습니다
3. Installed Packages(설치된 패키지)를 클릭합니다
4. 개체가 속하는 패키지를 열고 Manage Licenses(라이선스 관리)를 클릭합니다

문제를 겪는 사용자가 목록에 추가되어 있는지 확인합니다. 추가되어 있지 않은 경우 'Users(사용자)' 버튼을 클릭해 추가합니다.

참고 항목:

• 관리자 도움말 시트: 페이지 레이아웃 및 필드 수준 보안 관련 팁과 힌트
• 페이지 레이아웃 및 필드 수준 보안
• 표준 개체에 대한 페이지 레이아웃 편집하기
• 사용자 정의 개체에 대한 페이지 레이아웃 편집하기
• 프로필에서 개체 권한 편집
• Trailhead: 개체에 대한 액세스 제어하기
• 레코드에 대한 액세스 제어하기 Trailhead 
• Salesforce 지원 동영상: 페이지 레이아웃에 존재하는 사용자 정의 필드가 표시되지 않음