数式項目の項目履歴を追跡できない

次の手順に従ってください。

1.[数式] 項目のデータ型を使用してカスタム項目を作成します。カスタム項目の作成方法に関する詳細。

2.［Custom］ フィールドに ［Formula］ フィールドの値を入力するフローを作成します。

Lightning Experience の場合:

a) 歯車アイコン | [設定] | [フロー] | [新規フロー] | [レコードトリガーフロー] | [作成] をクリックします。
b) [オブジェクト参照] 項目からオブジェクトを選択します。
c) 評価条件:作成されたとき、および編集されるたび。
d) フローをトリガーしたレコードのフィールドを更新するときに [Actions and Related Records (アクションと関連レコード)] を選択します。
e) [完了] をクリックします。
f) Flow Builder で、開始ノードと終了ノードの間の [+] をクリックし、[トリガーされたレコードを更新] を選択します。[Update triggered Record (トリガーされたレコードを更新)]

• 表示ラベルを入力します。表示ラベルをクリックすると、API が自動的に入力されます。
• フローをトリガーしたケースレコードを使用する
• [レコードを更新する条件の要件] を [なし-常にレコードを更新] に設定します。
• 次に、[項目] 参照で入力する新しいカスタム項目を検索し、[値] 参照で数式項目を選択します。
• [完了] をクリックします。
• [保存] をクリックします。 
• [有効化] をクリックします。

      
3.オブジェクトの [Management Settings (管理設定)] から、[Set History Tracking (履歴管理の設定)] をクリックし、追跡するカスタム項目をオンにします。

Lightning Experience の場合

オブジェクトの [項目とリレーションの設定] から、[履歴管理の設定] をクリックし、追跡するカスタム項目をオンにします。 

注意:   項目履歴管理では、オブジェクトあたり 20 個の項目が標準でサポートされています。項目監査履歴 (FAT) アドオンを使用すると、追跡項目の数を 60 個に増やすこともできます。お客様がすでにFATまたはShield、あるいはその両方を使用しており、さらに60を超えるフィールドを追跡する必要がある場合、PMからの要求と承認があれば、このSKUを使用するオブジェクトあたり最大100個のフィールドを使用できる可能性があります。

注意: この記事で説明されているように、数式のサポートは制限されています。 

関連情報: 
項目履歴管理